Condiciones de venta

Todos los precios se muestran en euros con el IVA incluido. Los gastos de envío se calculan en el carrito antes de confirmar el pedido.

Tarjeta de crédito o débito, Bizum y transferencia bancaria. Los pedidos por transferencia se preparan al confirmarse el ingreso.

Expedimos de lunes a jueves. Entrega en 24 h en península, 48 h en Baleares y Portugal, y 48-72 h en Francia y Reino Unido, contadas desde la salida del almacén.

Conforme al artículo 103.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no aplica a productos perecederos ni a alimentos que puedan deteriorarse con rapidez, como es el caso del caviar y las huevas de pescado.

Esto no afecta a tus derechos si el producto llega en mal estado: en ese caso reponemos el pedido completo o devolvemos el importe íntegro.

Si el pedido llega con la cadena de frío rota o el producto en mal estado, escríbenos el mismo día de la entrega con una fotografía. Reponemos el pedido completo sin coste en el siguiente envío.

pedidos@negingourmet.com · +34 978 780 214, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Disponemos de hojas de reclamación oficiales. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.